Verzenden & retourneren
Verzending
- Nederland en België: gratis verzending, zonder minimumbedrag.
- Overige EU-landen: € 12,95 per bestelling.
- Buiten de EU: € 19,95 per bestelling.
Levertijd: in Nederland en België heb je je bestelling binnen 1–2 werkdagen. Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de track-and-trace-code.
Retourneren
- Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het product ontvangt.
- Meld je retour binnen die 14 dagen via info@cartronix.eu. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
- De kosten voor het terugsturen betaal je zelf.
- Stuur het product compleet terug, het liefst in de originele verpakking. Heb je het meer gebruikt dan nodig is om het te bekijken, bijvoorbeeld ingebouwd in je auto, dan kunnen we de waardevermindering verrekenen.
- Je krijgt je geld terug binnen 14 dagen na je melding, inclusief de standaard verzendkosten van je bestelling. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product hebben ontvangen.
Defect of verkeerd geleverd? Neem contact met ons op. Dan lossen we het op en betalen wij de verzendkosten.
Retouradres
Cartronix Group BV
Meridiaan 42
2801 DA Gouda
Nederland
Contact
Cartronix Group BV · Ligusterbaan 1, Capelle aan den IJssel
KvK 75646064 · btw NL860351373B01
info@cartronix.eu · 085 773 16 79