Garanzia
2 anni di garanzia su tutti i prodotti Cartronix.
Cosa copre
Tutti i prodotti Cartronix, cioè autoradio, telecamere e accessori, hanno 2 anni di garanzia dalla data di consegna. Se entro questi 2 anni si verifica un difetto di fabbricazione o di materiale, ripariamo o sostituiamo il prodotto gratuitamente. Se non è possibile, ti rimborsiamo.
Cosa non copre
- Danni dovuti a montaggio o collegamento errato, anche se il prodotto è stato montato da un installatore
- Danni da caduta, umidità, incendio e cortocircuito
- Problemi causati da software o firmware non forniti da Cartronix, come root o una ROM personalizzata
- Normale usura, come graffi o scolorimento dello schermo
Come segnalare un caso di garanzia
- Segnala: scrivi a info@cartronix.eu indicando il numero d'ordine, una breve descrizione e una foto o un video del problema.
- Diagnosi: prima esaminiamo il problema a distanza. Molti problemi si risolvono con un'impostazione o un aggiornamento.
- Spedizione: se non si risolve, ricevi un numero di reso e ci spedisci il prodotto.
Spese di spedizione
Ci spedisci il prodotto a tue spese. Se il difetto è confermato, ti rimborsiamo queste spese di spedizione. La rispedizione del prodotto riparato o sostituito è a nostro carico.
I tuoi diritti di legge restano validi
Questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge come consumatore e non li limita mai.
Contatto: info@cartronix.eu · +31 85 773 16 79
Cartronix è un marchio commerciale di Cartronix Group B.V., Ligusterbaan 1, 2908 LW Capelle aan den IJssel, Paesi Bassi.